"En affaires, l'idée de mesurer ce que vous faites, de choisir les mesures qui comptent, comme la satisfaction client et les performances... vous prospère grâce à cela."
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Citations récentes
"Aider un ami dans le besoin est facile, mais lui donner de son temps n’est pas toujours opportun."
Charlie Chaplin
"La vie peut être merveilleuse si on n'en a pas peur. Il suffit de courage, d'imagination… et d'un peu d'argent."
Charlie Chaplin
"Je reste optimiste car, malgré tout, je crois toujours à la bonté de l’être humain."
Charlie Chaplin